據(jù)悉,近期二三四五召開內(nèi)部說明會,宣布將進行組織架構(gòu)調(diào)整。會議確定實施以項目負責制為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),輔以雙線維度進行矩陣管理。以期在當下提高團隊運作效率,打磨好產(chǎn)品,服務好用戶。
會議指出,其出發(fā)點是希望公司以業(yè)務、產(chǎn)品為驅(qū)動,讓一線人員做決策。
項目負責制,一線人員做決策
此前,二三四五為其旗下12個重點產(chǎn)品公開選聘項目負責人,據(jù)悉,多為千萬級用戶產(chǎn)品。
二三四五稱,本次架構(gòu)調(diào)整的重點是突出項目在整個組織架構(gòu)中的核心地位,并以制度保障負責人的權(quán)責和利益。項目作為架構(gòu)中最基本的運營單位,所有業(yè)務環(huán)節(jié)都要圍繞項目開展。
項目負責人由選聘產(chǎn)生后,公司與其簽訂責任狀,頒發(fā)聘任書,并根據(jù)責任狀的內(nèi)容對項目負責人進行考核,給予優(yōu)秀的負責人及其團隊高額獎金激勵。
由此,二三四五的項目負責制成為組織架構(gòu)的核心。責任人深入一線了解用戶需求,幫助企業(yè)做出決策。
矩陣管理,雙管齊下
同時,本次會議也確定了實施業(yè)務線與專業(yè)線的雙線矩陣管理。二三四五表示,采用雙線矩陣式管理,既能做到不同環(huán)節(jié)專注各自的獨特需求,又能同時兼顧項目間協(xié)調(diào)的需求。
會議稱,項目負責人對項目整體把關(guān),負責協(xié)調(diào)該項目所需的產(chǎn)品運營、UI、技術(shù)、市場、營銷等各種資源。需要思考產(chǎn)品定位、原動力、項目發(fā)展規(guī)劃、季度目標等問題。
而各專業(yè)線對該環(huán)節(jié)的工作交付結(jié)果負責,該條線的產(chǎn)品人員要考慮產(chǎn)品改進計劃和運營思路,技術(shù)條線要考慮如何搭好架構(gòu)讓產(chǎn)品滿意,商業(yè)變現(xiàn)要考慮如何提升ARUP值及收入,市場推廣要摸清用戶特征,找到渠道獲取用戶,降低成本。
如此,利用雙管齊下的雙線矩陣管理模式,提高團隊執(zhí)行力。
流程做減法、效率做加法
然而,雙線管理并不意味著流程復雜與增多。二三四五在內(nèi)部運作時,給一切事項制定標準化流程,始終堅持流程快、流程高效。
其表示,要快速、高效、小團隊運作。
鑒于組織架構(gòu)的基礎(chǔ)單位已設(shè)定為項目,項目既有審批權(quán)利也有負責義務,每個項目開發(fā)、驗收的責任都在項目,無需層層審批與匯報溝通。
責任真正落實到每個人頭上。每個人要對自己的工作、交付成果、驗收簽字負責,年底獎金分配要看平時工作根據(jù)。最后由專業(yè)線和業(yè)務線負責人對交付質(zhì)量進行指導和檢查。
結(jié)語
此前,華為任正非提出“讓聽得見炮火的人做決策”。其認為領(lǐng)導者和管理者應該深入現(xiàn)場,和客戶打成一片,只有這樣才能真正地了解市場。
“阿米巴經(jīng)營”理念也提倡以業(yè)務為單元,以小規(guī)模、靈活化的團隊運營某一項業(yè)務,以便能夠第一時間了解用戶。
此番二三四五基于項目責任制進行組織架構(gòu)調(diào)整,并實施雙管齊下的矩陣管理,出發(fā)點亦是如此。期待在新架構(gòu)下,二三四五團隊能更好地協(xié)同作戰(zhàn),贏得市場。