本文轉(zhuǎn)自中國廣播網(wǎng)
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。
企業(yè)文化建設(shè)的意義無需贅述,無論是互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊BATJ(騰訊、阿里巴巴、百度、京東),還是互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊TMD(今日頭條、美團點評和滴滴),其企業(yè)文化都具有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)特色,即創(chuàng)新、平等、分享和創(chuàng)始人烙印等。其中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倡導扁平化的管理和工作方式,打通普通員工與管理者之間的心理防御壁壘,節(jié)省人員管理、溝通成本,提高工作實效和質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化絕非停留在高大上的辭藻和口號上,而是切實有力接地氣,從點點滴滴中潛移默化地將員工的個人價值觀與企業(yè)價值觀相統(tǒng)一。
二三四五作為一家有著14年發(fā)展歷史的上海本土互聯(lián)網(wǎng)民營企業(yè)代表,在前不久,面向全體員工開展了一場如火如荼的二三四五方法論學習熱潮,寥寥數(shù)句,雖不是字字珠璣,卻句句務(wù)實在理,經(jīng)得起推敲和日常工作的實踐考驗。
二三四五方法論將企業(yè)價值觀、管理原則和工作方法闡述得有理有據(jù),使得企業(yè)上至領(lǐng)導下至員工都能在日常工作和管理中找到對應(yīng)的標準和依據(jù)。
第一塊價值觀:企業(yè)文化務(wù)實,重視人才培養(yǎng)。二三四五企業(yè)文化“坦誠、簡單、直接”,即反應(yīng)問題坦誠、做人做事簡單、溝通方式直接。以此六字箴言為基礎(chǔ)引申出二三四五的人才價值觀:誠實做人,踏實做事,激情工作,緊抓重點,持續(xù)學習。在二三四五的企業(yè)文化和人才價值觀中,沒有“無私奉獻”之類的字眼,更沒有倡導“996”加班文化,因為二三四五管理高層深諳奉獻是對等的,只有尊重人才、尊重成長才能獲得員工超越自身價值的回饋。人才鑒定的方法顯然是在企業(yè)文化和人才價值觀雙重作用下的結(jié)果,并再次強調(diào)了文化和價值觀的重要性,即文化和價值觀在人才鑒定上有一票否決權(quán)。
第二塊管理原則:明確方向,緊抓重點,責任到人。管理者的工作內(nèi)容重在方向、快在方法、贏在團隊,該管理原則凝聚了二三四五企業(yè)十四年來各個層級管理者的管理精髓。“三明確兩嚴格”的管理方法再次強調(diào)了工作方向、工作計劃的重要性,并明確提出唯一責任人的概念,只有權(quán)責明朗,才能獎懲公平。在業(yè)務(wù)管理模塊,二三四五已經(jīng)有運營成功的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部和互聯(lián)網(wǎng)金融事業(yè)部兩大業(yè)務(wù)主體,從既有的實踐經(jīng)驗中錘煉出“聚焦重點,小團隊高效作戰(zhàn)”的業(yè)務(wù)開展理念。
第三塊工作方法:保質(zhì)保量,有條理、有重點、重執(zhí)行。方法論中的工作方法給二三四五企業(yè)員工在開展工作時理清了思路和方向——“想清思路、抓住重點、定好目標、盯緊進度、重視細節(jié)”,并提出抓重點的方法和策略,即“用目的倒推”,讓工作有的放矢。產(chǎn)品原則及工作原則,以“言簡意賅、緊抓重點”為核心理念,重落實重執(zhí)行,方法論結(jié)尾提出付出努力的程度與收獲結(jié)果之間斷崖式的關(guān)系,“做不到位,不如不做”,再次給二三四五人敲醒了警鐘。
二三四五方法論飽含踏實守信、自由平等的“契約精神”,同時又彰顯了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放、平等的特質(zhì)。